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滨城区北镇街道玉龙湖社区: 党建赋能社区治理 托起棚改居民稳稳的幸福

2022-11-24 18:32:50   53649 作者:记者 田中岳 通讯员 王佳 报道 来源:滨州日报/滨州网

滨州日报/滨州网讯 党的二十大报告中指出:“必须坚持在发展中保障和改善民生,鼓励共同奋斗创造美好生活,不断实现人民对美好生活的向往。”今年以来,北镇街道玉龙湖社区牢固树立“强党建思维”,立足棚改搬迁实际,打造幸福“365”民生品牌,创新探索以全过程党建为引领的“法治玉龙”工作体系,经验做法通过司法部第三批“全国普法依法治理典型案例”审核,荣获第九批“全国民主法治示范村(社区)”,“一核五融”社区治理品牌被《中国城市社区治理报告》收录推广。如今,辖区党员群众的认同感、归属感、安全感、幸福感和满意度不断跃升。

党建统领,构筑幸福堡垒。社区坚持党建统领,厚植社区工作红色底蕴。加强组织多跨融合。构建“社区党总支-网格党支部-党员中心户”三级党建联动体系,发挥市政府办公室等5个“双报到”单位以及辖区共建单位的优势作用,实现组织融合、力量聚合、资源整合、功能聚合。坚持支部引领共建。建立健全“党组织+网格”“党员+群众”工作模式,定期开展“行政例会”、“民情议事会”,共同研究、解决社区事务16项;充分调动支部党员投入疫情防控、抗洪抢险等急难险重工作中,实现共驻共建。实施小区全过程党建治理。在小区实行“小区党支部+物业公司+楼栋党小组”模式,开展“党员回家”活动7次,让党员回到邻里间,在“8小时之外”管好党员。

网格精治,力促幸福满格。社区深化党建引领“一张网”建设,开展网格化管理,着力提升综合治理水平和综合服务效能。上门了解群众需求。聚焦“网格体系全覆盖、社情民意全掌握、矛盾纠纷全调处、为民服务全方位”,网格员主动入户入企、了解诉求,当好政策宣传员、信息采集员、社情民意联络员、矛盾纠纷调解员、社会事务管理员、群众服务员,协调解决群众、企业难事11件。全科服务化解基层隐患。密织全科网格,通过“百姓夜话”、网格员日常巡查等,及时发现、化解网格内的矛盾隐患,实现“小事不出网格,大事不出社区”。今年以来,网格员共发现各类风险隐患51件,调处化解各类矛盾纠纷35起。

居民自治,共建幸福睦邻。社区不断激发居民自我管理、自我服务、自我教育的参与热情,力促协商民主触角延伸。“大爷大娘团”促和谐。组织小区老党员、老干部、老教师等组成“大爷大娘团”,对小区内邻里之间的矛盾纠纷进行调解,凭借“人头熟”“经验多”的优势,调解多起琐事纠纷,充分发挥“减压阀”“缓冲器”作用,促进了社区和谐稳定。“叨叨”广场促融合。在文化广场设置休息设施,让居民对社区各项工作进行“评头论足”,提建议、促发展。依托这个阵地,党员和网格员宣传上级为民政策,老战士等讲述革命时期、老北镇时期的故事,润物无声地传承红色文化。“楼道拉呱”促协调。选举产生居民小组“楼道拉呱”议事会成员,制定议事制度,对楼道内的各种事务进行协商。目前议事会达25个,通过民间智慧解决“老大难”,形成了“五邻一家”自治品牌。

服务下沉,助推幸福延伸。社区始终把关爱群众、服务群众、造福群众作为出发点和落脚点。“红十字”关爱添动力。充分发挥“社区红十字博爱传输带”作用,利用北镇微视等新媒体平台宣传红十字博爱精神,创新开展“博爱送温暖”“晴暖滨州”“桑榆敬老”“甘霖计划”等公益博爱活动10余次,救助居民60余人次。二是志愿服务聚合力。动员辖区12支志愿服务队、8个社会组织、3个公益组织等社会力量广泛参与“人间至爱,情满玉龙”志愿服务活动。三是结对帮扶齐发力。建立“1+2+N”帮扶机制,“两新”组织、“双报到”单位等共建力量与辖区28户53名低保户、4户贫困户、4户失独家庭、92名残疾人、1名困境儿童等弱势群体结对帮扶,丰富物质救助、岗位救助等形式,确保困难群众生活无忧。

文化反哺,引领幸福到家。社区积极整合资源,不断丰富文化内容,让为老为小文化服务同频共振、共同发展。弘扬“老北镇”文化。建设“在知爱建”文化馆,免费开放“老北镇记忆”居民博物馆,通过开展文化主题活动,让辖区居民传承解放思想、实干笃行、创新致远的老北镇精神。二是打造美育文化品牌。创建“复兴少年宫”品牌,开展“滨滨学堂”关爱儿童活动,为少年儿童提供爱国主义教育、文化传承、安全教育、书法绘画等特色课程,免费为假期无人照看的青少年提供看护、讲座等服务,助力青少年全面健康成长。

民呼必应,实现幸福直达。社区坚持以问题为导向,以诉求为靶向,第一时间回应和处理,为居民提供精准化、人性化、特色化的多元服务,全面提升居民幸福感和满意度。打造“665”居民诉求沟通平台。通过党员干部及网格员“访”“说”“晒”“察”“辩”“集”等六种渠道,收集居民利益诉求6000余条。利用“释”“调”“评”“教”“决”“商”等六种方法解决问题1600余个。通过评估回馈、扶贫济困、公约自律、奖惩激励、教育培养五项机制,将居民自治方式规约成俗、有章可循。打造“市长热线”分类处理平台。建立专人负责、系统梳理、分类整理、集中研究、温情解决工作机,有效稳妥化解矛盾纠纷。2022年,共受理处理市长热线67条,服务过程、办理结果、问题解决均达到满意。

责任编辑:刘雪纯

滨州日报

滨州日报源于革命战争年代的渤海日报,于1985年10月1日创刊,为中共滨州市委机关报详细

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